由 dawei 同时对于厂商来说，其实卖手机卖的不仅仅是手机这件产品，而是围绕这件产品的一整套生态。某种意义，手机仅仅是生态服务的一个入口。常说的品牌粘性，产品本身的吸引力是一个层级，但更高的层级还是在于完整的生态链条上。对于这点来说，手机厂商售后我觉得vivo确实做得不错。
目前我们从vivo客户服务官方微信公众号了解到，vivo手机不忘老用户，硬件低成本扩容升级！只要299起，主板闪存翻倍升级。官方售后服务，免除后顾之忧。
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