正值AWE开幕前夕，松下在上海发布“住空间”新战略，并通过建立东北亚新社等实质性举措，继续强化在中国家电市场的外资品牌领导地位。发布会后，记者与多位媒体同行采访到了松下电器产业株式会社 家电冷热设备社社长 本间哲朗与松下家电（中国）有限公司 总经理 吴亮，就目前松下在中国市场拓展中遇到的问题，以及未来松下“百年新起点”下的重要发展方向做了深入交流。

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未来松下四个事业公司中，家电冷热设备公司究竟该担当什么样的角色？对此，本间哲朗坦言：“2018年，松下家电在中国有107%的成长。且在行业竞争严峻形势下，松下家电连续三年实现了两位数增长。跟其他国外市场相比，中国市场明显接受新技术的速度非常快，且高附加值家电在中国市场的占比也非常大。对于松下来讲，家电冷热设备社将会持续重视中国家电市场。”   

松下电器产业株式会社 家电冷热设备社社长 本间哲朗

另外他表示，中国发展速度快给松下日本同仁带来了理解上的困难。所以，中国东北亚公司的成立意在希望中国的事业能够以中国的速度来快速决策判断。在中国，松下除了家电事业之外，还有住宅设备事业，即将成立的中国东北亚公司，将会把家电业务和住宅设备业务综合进行发展。

对于未来松下的盈利模式，本间哲朗也做了较为详细的阐述，即松下将来想达到的目标是“是制造企业又不是制造企业，理想成为不生产硬件的制造企业”。他坦言，想实现这个目标绝非易事，但是从全球制造业发展趋势来看，今后如果只生产硬件的话，企业的利润将会非常少。他认为，在中国实现这样的收益结构是非常有可能的。比如说松下在中国的冷链/空调事业/新风事业等，是完全可以把对应的软件业务作为主要收益来源的。

松下从去年开始，在家电等产业进行了革新。从架构到营销体系进行了一系列变革，对于目前改革初期取得的一些效果，吴亮做了详细阐述。他表示：“从2017年到现在，2年时间，松下变化很大。目前主要是在销售端的改革，我们摒弃掉了一些不好的习惯，接下来，家电所有的员工都必须要有业绩，我们往这个方向引导，让人人都有危机感，大家也就愿意为整个市场负责。”他认为，这个转变将对松下未来三年或者五年的增长起到保证作用。

松下家电（中国）有限公司 总经理 吴亮

说到产品，吴亮表示：“迄今为止，我们对中国消费者的感受还是很主观的。从产品的外观，构成、性能以及价格，其实都是松下自认为的，我们并没有真正去挖掘消费者需求。所以，我们做了一件非常重要的事情，就是把研发公司和消费者联系起来了。”吴亮表示，未来，研发/采购/销售这些部门都将联合行动，通力为消费者负责。 吴亮透露，未来松下在中国的2000多名研发人员的400名将直接驻扎在松下工业园里，直接对接制造工厂，结合起来开展工作，将效率大幅提升。他坚信松下人拧成一股绳，将会重新赢得中国消费者的广泛认可。

对于当下中国国内家电品牌的穷追猛打和坚持走高端化的策略，吴亮表示：“松下电器在中国，非常有危机感！因为目前整个市场松下占有率可能仅为2%，一般的企业遇到这种情况可能已经转型或者被淘汰。但因为松下本身品牌的效应，松下勉强活了下来，松下电器88家企业全部加起来，整个销售额有2万亿日币的规模，而国内家电销售额仅有一百多个亿人民币，只有1/12的占比，而造成这种现象的原因就是松下脱离了市场，而这就是我们要必须解决的问题。”

对于未来的市场发展策略，吴亮表示：“通过技术/渠道/平台，松下将与各个合作伙伴进行深层次合作。比如睡眠检测状况以及智慧家电研究，在渠道上，松下还会向养老/住宅空间等领域延伸。东北亚公司成立以后，松下在中国将有更多自主权，松下电器在中国也肯定会有大的进步。在速度跟上中国国内企业，并将松下本就拥有的技术底蕴充分发挥出来。”