康佳电视质量遭用户质疑 售后维修更让人无语?

  【PConline 资讯】近日,针对康佳电视质量问题,网友们在康佳电视贴吧上纷纷贴出了自己的心塞经历。康佳电视质量问题再次遭到用户吐槽,网友们对其售后维修更是无语。

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  @zgw1022:“我是14年买的康佳电视,当时想法康佳老品牌质量应该不错,42寸电视,大商花了3000元买的。买回来后,质量问题不断,开始一直上网掉线,后来升级下系统好了,但是电视遥控反应迟钝!17年刚过保修期,屏幕直接坏掉,售后说,维修的话换屏,大概电视原价70%。打人工客服,各种忙!质量太差!3000块钱电视看了不到3年,相当于一年花1000块钱租个电视看!垃圾!”

  @丶南南南南:“我家就看了3个月。其实就我一个人看看的次数不超过50次坏了没办法(我姐买的,我上学没时间看,他们一次都不开电视看,所以没发现质量问题),康佳天猫旗舰店客服基本不管,就给你个电话,再也不想买康佳的东西了。屏幕看一会就黑白屏,重开也看不了!!!”

  @Avery101:“确实我也觉得康佳是真的垃圾 16年买的QLED65X80U 花了6000人民币 现在就坏了 先是看电视屏幕花屏(其他页面没问题,就是看电视花屏,无论什么软件都一样)打电话给客服,客服叫我重置电视 我按要求做了 万万没想到一确认重置电视就熄了再也打不开了 我估计康佳电视里面有定时装置 时间为一年 一年后自动损坏”

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  自15年康佳集团经历了人事和经营策略的大动荡后,其产品表现愈发不尽人意。在网络上随意搜一搜“康佳电视质量问题”就可以看到很多用户针对其质量问题的吐槽,而面对现今悄然涌入家电市场的各大互联网品牌,曾经的国产品牌“五朵金花”之一康佳在市场竞争上却仍显疲惫之态。尽管康佳在今年上月末举办了秋季智能电视新品发布会,带着“改变人生”的康佳变频电视亮相,但如果其质量问题和售后维修没有得到进一步解决,能否继续走下去,形势尚未明朗。

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