10月5日消息，近日苹果官方宣布，苹果将为因组件故障产生开机问题的iPhone 6s/6s Plus手机开放一项服务计划，服务范围涵盖了从2018年10月至2019年8月生产的有限数量的设备，并且苹果将为符合条件的用户提供免费维修服务。
据苹果公司介绍，某些iPhone 6s和iPhone 6s Plus手机无法完成手机启动，可能是因为未识别的组件发生故障。除此以外，苹果没有提供更多解释说明，另外苹果表示出现该问题的手机在“有限的序列号范围”。
据悉，iPhone 6s和iPhone 6s Plus是苹果公司在2015年发布的两款手机，其中iPhone 6s采用苹果A9处理器，iPhone 6s Plus采用A9+M9处理器，两款手机均后置1200万像素摄像头，前置500万像素摄像头，支持23个频段的LTE网络和2倍速度的Wi-Fi连接。在发布之初，iPhone 6s 5288元起售，iPhone 6s Plus 6088元起售。
值得注意的是，该服务计划并未扩大苹果的保修范围，苹果公司可能限制只在原购买国家或地区为用户提供维修服务。另外，如果用户认为自己的iPhone 6s或iPhone 6s Plus曾出现因组件故障导致的无法开机问题，且曾为此支付了维修费用，用户可以联系Apple咨询退款事宜。
本文编辑：胡庚贺
